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Montag, 29. Oktober 2012

MHK: Ab heute wird im Online-Shop verkauft

Seit heute ist der angekündigte MHK-Onlineshop im Internet aktiv. MHK Ab heute wird im Online-Shop verkauft

Frist eingehalten: Wie zur JHV im Frühjahr angekündigt, ist heute der Online-Shop der MHK ans Netz gegangen. Fünf Gerätemarken (AEG, Bauknecht, Bosch, Miele, Siemens) gehen zunächst als Markenshops in die Poleposition. Weitere Hersteller aus verschiedenen Bereichen um die Küche sollen folgen.
Das Besondere an dem Portal mhk-shop.com ist die Verknüpfung von E-Commerce und stationärem Handel. Denn außer der reinen Lieferung wird dem Onlineshopper ein Komplettpaket mit Montagedienstleistung, Installation, Bedienungseinweisung sowie Entsorgung von Verpackung und Altgerät zum Festpreis angeboten. Zudem ist eine 5-Jahre Garantie inbegriffen und auch ein Call-Center, das von 7 bis 23 Uhr sieben Tage die Woche zur Verfügung steht, ist angeschlossen. Ein interaktiver Einkaufsberater wird demnächst hinzukommen. Neben allgemeinen Informationen über die einzelnen Marken zeigen kurze Videos die Vorteile moderner Einbaugeräte und was beim Ersatzkauf eines Einbaugeschirrspülers oder -kühlschrankes zu beachten ist.
In jedem Fall sollen zu hundert Prozent die angeschlossenen MHK-Händler durch Zusatzumsätze profitieren. Im Klartext wird den Usern folgendes Procedere erläutert:
"Bei Ihrer Bestellung nimmt der MHK-Shop eine Vermittlerfunktion zwischen Ihnen und dem für Sie passenden MHK-Fachgeschäft wahr. Das heißt: Der MHK-Shop schlägt Ihnen eine Auswahl von MHK Fachgeschäften in Ihrer Nähe vor und Sie entscheiden selbst, bei welchem Sie Ihr Wunschprodukt bestellen. Das ausgewählte MHK Fachgeschäft wird Ihr persönlicher Vertragspartner. Bei der Bestellung kommt lediglich zwischen Ihnen und dem MHK Fachgeschäft ein Vertrag zustande, nicht aber mit dem MHK-Shop.
Die Warenangebote im MHK-Shop sind unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an das jeweilige MHK Fachgeschäft ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Das jeweilige MHK Fachgeschäft kann dieses Angebot annehmen, indem der Händler Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung im MHK-Shop eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet (Frist gilt nicht bei Finanzierungskauf). Der Vertrag kommt mit der Zusendung dieser Auftragsbestätigung zustande."


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